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Aviso legal

Estas Condiciones Generales regularán las relaciones entre Bienestar Natural Miembro independiente de Herbalife y los terceros (en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial BienestarNatural. (http://www.bienestar-natural.com ", en adelante la "Tienda Online").


1 . CONTENIDO Y ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que se recaban, tratan y protegen los datos de carácter personal a los que se accede por los servicios asociados con este Sitio Web, a fin de que determines libre y voluntariamente si deseas facilitar tus datos personales a través de los formularios y otros contactos habilitados al efecto.

Además, se te proporcionarán los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la cumplimentación de los datos personales, podáis acceder a esta Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

El acceso y uso del Sitio Web implica que aceptas en su totalidad y te obligas a cumplir por completo los términos y condiciones recogidos en la presente Política de Privacidad, así como en las disposiciones contenidas en el Aviso Legal y Condiciones de Uso, la política de cookies y, en su caso, las Condiciones Generales o Particulares de Contratación de cualesquiera otros servicios; configurándose los citados documentos en su conjunto como los Textos Legales aplicables. Puedes encontrar los enlaces correspondientes al pie de la página principal. La prestación del servicio del Sitio Web tiene una duración limitada al momento en el que te encuentres conectado en su caso al Sitio Web o alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan; por tanto, debes leer atentamente dichos Textos Legales en cada una de las ocasiones en que te propongas utilizar el Sitio Web, ya que éstos pueden sufrir modificaciones en función de novedades o exigencias legislativas y jurisprudenciales o por necesidades de negocio.

 

2 . COMUNICACIONES INFORMATIVAS Y COMERCIALES.

2 .1 Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas y, en especial, al remitir el usuario sus datos de carácter personal a Bienestar Natural, éste consiente expresamente que Bienestar Natural realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que indique lo contrario al contratar o suscribir cualesquiera producto y/o servicio de Miembro Independiente de Herbalife, o a resultas de una revocación posterior del consentimiento inicialmente otorgado:

– El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en papel, informando a los usuarios de las actividades, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad de un Miembro Independiente de Herbalife.

– El envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica, informando a los usuarios de las actividades, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos de Bienestar Natural iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés por el usuario.


3 . OBLIGACIONES DEL USUARIO 


3 .1 El Usuario se obliga a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar los servicios de la Tienda online de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Bienestar Natural., sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero. 


4 . PRODUCTOS Y PRECIOS

4 .1 Bienestar Natural, miembro independiente de Herbalife. se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Bienestar Natural, podrá insertar nuevos Productos a los ofrecidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda. 

4 .2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros.


5 . PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

5 .1 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda. 

5 .2 Bienestar Natural. archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española. 

5 .3 La confirmación del pedido enviada por Bienestar Natural no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Bienestar Natural, enviará junto al Producto el ticket de compra correspondiente al mismo. 


6 . DERECHO DE DESISTIMIENTO

6 .1 El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con Bienestar Natural. a través del correo electrónico en la siguiente dirección: pedidos@bienestar-natural.com y desistir de la compra en un plazo no superior a siete (15) días , contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada,, corriendo a cargo de Bienestar Natural el coste directo de devolución del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que Bienestar Natural indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de siete (15) días desde que Bienestar Natural. le indique la forma de devolución.

6 .2 El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito o la forma de pago en que se realizó el pedido a devolver. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

6 .3 No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.

7 . SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

7 .1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección pedidos@bienestar-natural.com


8 . SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

8 .1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de España. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago,

8 .2 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.

 

9 . PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

9 .1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Bienestar Natural. o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

9 .2 Salvo que fuera autorizado por Bienestar Natural o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

10 . PROTECCIÓN DE DATOS

10 .1 En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de Bienestar Natural, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a Bienestar Natural. Bienestar Natural no cederá ni venderá sus datos a terceros.

Puede acceder a la información completa sobre nuestra política de privacidad desde el siguiente link: http://www.bienestar-natural.com/aviso-legal.htm

10 .2 El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a Bienestar Natural., Miembro independiente de herbalife en C/ Rioja, 7, 28042 Madrid o mediante correo electrónico dirigido a pedidos@bienestar-natural.com, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.



11 . CONTRASEÑAS

11 . 1 Bienestar Natural. facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a Bienestar Natural de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

 

12 . COOKIES

12 . 1 Bienestar Natural utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

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12 . 2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.

 

13 . LEY APLICABLE Y FUERO

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.