Compromís Ètic dels Distribuïdors Herbalife
El compliment de Herbalife del Codi d'Ètica de la DSA (Associació d'Empreses de Venda Directa) constitueix una poderosa afirmació del nostre compromís cap a la més alta ètica comercial. AL realitzar transaccions comercials amb una companyia membre de la DSA com Herbalife, tant els nostres Distribuïdors com els nostres clients poden estar totalment segurs que estan tractant amb una empresa que prioritza sistemàticament donar el més alt nivell de qualitat i servei.
Exhibir el logotip DSA constitueix un privilegi que només s'atorga a les empreses que s'han compromès a assolir el Codi d'Ètica de la DSA. Ha de considerar-se no solament un vot per fer les coses bé, sinó una promesa que es corregirà qualsevol problema que pogués sorgir. Com consumidor, el client de Herbalife ha d'esperar que el seu Distribuïdor:
S'identifiqui amb vostè i li expliqui perquè se li acosta i els productes que li està venent.
Li expliqui com retornar un producte o cancel·lar una comanda.
Respecti la seva privadesa cridant-li a una hora que li sigui còmoda.
Acabi ràpidament la seva demostració o presentació quan vostè ho sol·liciti.
Li proporcioni informació correcta pel que fa al preu, qualitat, quantitat, acompliment i disponibilitat del seu producte o servei.
Li ofereixi un rebut escrit en un idioma que vostè pugui comprendre.
Li doni el seu nom i dades personals, així com les dades de l'empresa que ell o ella representa.
Li ofereixi una descripció completa de qualsevol garantia.
|